Інструкція для родичів і доглядальників
Коли людина похилого віку потребує постійного догляду, на плечі близьких лягає відповідальність не лише моральна, а й юридична. Законодавство України дозволяє оформити матеріальну допомогу для тих, хто піклується про немічного родича. У цій статті ми докладно пояснюємо, як правильно оформити догляд, які документи потрібні, що важливо знати та як не допустити типових помилок.
Хто може оформити виплати за догляд за літньою людиною
Оформити таку підтримку може не кожен. Держава надає допомогу лише в тих випадках, коли літня людина визнана потребуючою постійного стороннього догляду.
Найчастіше це стосується громадян:
- яким виповнилося 80 років
- які мають I групу інвалідності
- які визнані такими, що потребують постійного догляду лікарською комісією
У ролі доглядальника може виступати:
- родич або член сім’ї
- інша особа, яка не працює офіційно
- безробітний, зареєстрований у центрі зайнятості
- інвалід, студент або пенсіонер
Щоб підтвердити право на допомогу, необхідно зібрати офіційний пакет документів. Про це — далі.
Необхідні документи для оформлення допомоги
Процес оформлення допомоги включає підготовку конкретного переліку документів. Подавати їх потрібно у відділення соціального захисту за місцем проживання літньої особи.
Перед подачею заповніть усі бланки акуратно і переконайтесь, що немає розбіжностей у ПІБ та адресах.
| Назва документа | Хто подає | Коментар |
| Заява про призначення допомоги | Доглядальник | Пишеться особисто на місці |
| Паспорт громадянина України | Обоє | Копія + оригінал для звірки |
| Ідентифікаційний код | Обоє | Копія |
| Медична довідка з висновком про необхідність догляду | Літня людина | Видає лікарська комісія |
| Довідка про склад сім’ї | Літня людина | Береться у ЦНАП |
| Довідка з податкової про доходи | Доглядальник | Підтвердження відсутності інших виплат |
| Довідка з центру зайнятості | Якщо особа безробітна | Обов’язково для неофіційно непрацюючих |
Цей перелік — базовий, у кожному регіоні можуть вимагати додаткові довідки.
Уточнюйте повний список документів у місцевому управлінні соцзахисту, щоб уникнути затримок та відмови в оформленні.
Куди звертатися для оформлення допомоги
Допомога оформлюється через органи соціального захисту. Це — районні чи міські управління праці та соціального захисту населення. Їхні адреси та години прийому публікуються на сайтах місцевих рад або в самому ЦНАПі.
Перед візитом краще зателефонувати або записатись онлайн, аби зекономити час та дізнатися про наявність електронної черги.
Додатково ви можете подати документи через:
- портал «Дія» (у разі наявності всіх цифрових підписів)
- місцевий ЦНАП
- сервісні центри Пенсійного фонду (для пенсіонерів)
Якщо літня особа не може самостійно з’явитися — оформіть довіреність, щоб діяти від її імені.
Які виплати передбачені доглядальнику
Виплати встановлюються у вигляді компенсації за фактичне надання послуг догляду. Її розмір залежить від регіону та фінансування з бюджету.
Орієнтовні суми по Україні:
| Категорія отримувача | Щомісячна компенсація | Коментар |
| Особи 80+ років | 670–950 грн | Виплачується із місцевого бюджету |
| Інваліди I групи | 900–1300 грн | Рішення приймає комісія |
| Інші особи з висновком про необхідність догляду | 500–850 грн | За результатами перевірки |
Ці кошти надходять на банківський рахунок доглядальника або через поштове відділення.
Компенсація не є зарплатою, вона не враховується як дохід і не оподатковується, проте її наявність може впливати на призначення інших державних допомог.
Відповідальність та перевірки доглядальника
Після призначення виплат управління соцзахисту здійснює контроль за умовами проживання та фактом догляду.
Можуть проводитися планові або раптові перевірки. Щоб уникнути питань, важливо дотримуватись таких правил:
- реально проживати з людиною або відвідувати її щодня
- забезпечувати догляд, гігієну, супровід до лікаря
- не передавати обов’язки третім особам без відома управління
Якщо виявлено, що догляд не здійснюється — виплати скасовуються, а доглядальника можуть зняти з обліку.
Нижче наведено список типових порушень, яких слід уникати:
- надання недостовірної інформації в документах
- оформлення догляду без фактичного проживання
- відсутність контактів із підопічним протягом тривалого часу
- відмова від проходження перевірки або надання доступу
Наявність скарг з боку сусідів, лікарів або соціальних працівників може вплинути на рішення про припинення виплат.
Як оновлювати документи та подовжити догляд
Усі документи дійсні протягом одного року. Після закінчення цього строку необхідно повторно пройти медичну комісію та надати оновлений пакет довідок.
Процедура подовження передбачає:
- написання нової заяви
- повторне проходження обстеження
- оновлення даних про доходи
Важливо не пропустити строк повторної подачі, оскільки виплати зупиняються автоматично в разі закінчення терміну дії попередніх документів.
Краще розпочати підготовку за 30–40 днів до завершення терміну дії медичної довідки — це допоможе уникнути черг та затримок.
